✓  Free shipping in NL from €375  

✓  Buying up overstocks for 40 years

Frequently asked questions

Algemeen

Je kunt je here registeren. Na het aanmaken van een gratis account heb je inzage in de prijzen en kun je een bestelling plaatsen. 

Als je je wachtwoord bent vergeten dan kun je je deze here opvragen. Kun je dan nog niet inloggen of weet je niet meer met welk e-mailadres je een account hebt aangemaakt. Neem dan even contact met ons op, dan regelen we samen dat je weer in kan loggen.

Offer goods

Je kunt je producten via het formulier aanbieden op onze site.

Wij kopen alles op omtrent consumentengoederen. Van grote, kleine en mix-partijen. Alles kan bij ons worden aangeboden. Wij kopen geen 2e hands spullen! 

Nee. Wij kopen geen (2e hands) spullen van particulieren.

Quote request

Je kunt in de webshop de artikelen selecteren waar je interesse in hebt.

  1. Selecteer het aantal artikelen waarvoor je een prijsopgave wilt opvragen.
  2. Klik op de blauwe knop ‘Toevoegen aan offerte.
  3. Verstuur de aanvraag op de quotation pagina. 
  4. Wij sturen u n.a.v. de aanvraag een offerte op maat. 
  • Voor klanten die eerst meer (prijs)informatie willen over artikelen.
  • Voor klanten uit landen buiten de landen waar wij naartoe verzenden.
  • Voor klanten die voor één of meerdere artikelen de take-all prijs willen weten.

Bestellen

Kooistra.com verkoopt alleen aan zakelijke klanten. Natuurlijk kun je altijd contact opnemen om te vragen naar een bepaald artikel. Houd wel rekening met de minimale verkoopeenheid van een artikel. 
Als particulier kun je wel terecht in onze winkels!

Ja, de minimale bestelwaarde in de webshop is € 150,- ex. BTW.

iDeal, Mastercard, VISA, American Express, Paypal, Bancontact, of een bankoverschrijving waarbij wij eerst een proforma factuur sturen. Meer informatie over de betaalmogelijkheden vind je op deze pagina.

Ja. Op de productpagina klik je op ‘Take-all prijs voor de hele partij’. Wij geven u dan z.s.m. de scherpste prijs!

Ja. Op de productpagina klik je op ‘Take-all prijs voor de hele partij’. Wij geven u dan z.s.m. de scherpste prijs!

Nee, het is niet mogelijk om producten te reserveren bij ons.

De factuur ontvang je per mail als je bestelling verzonden is.

De door jou verkeerd bestelde producten kunnen wij helaas niet terug nemen. Als er echter sprake is van een probleem met je bestelling, zoals een defect of beschadigd product, neem dan binnen de aangegeven termijn contact met ons op.

Levering

De minimale bestelwaarde voor verzending verschilt per land. Je kunt deze minimale waardes zien op deze pagina. Voor Nederland is dit €150,-

De verzendtarieven zijn te zien op deze pagina. Deze tarieven zijn per land verschillend. Voor Nederland is dit €49,- 

De minimale bestelwaarde voor gratis verzending verschilt per land. Je kunt de tarieven zien op deze pagina. Voor Nederland is dit €350,-

De landen waarnaar Kooistra.com verzend kun je zien op deze pagina.

Staat jouw land er niet tussen? Neem dan contact met ons op, of stuur een quotation aanvraag met daarbij uw land genoteerd. We gaan dan kijken hoe we de bestelling dan toch naar uw land kunnen verzenden.

Bestellingen worden na ontvangst van de betaling doorgaans en in overleg met de klant binnen twee werkdagen verzonden. 

Wij nemen contact met u op over wanneer u de bestelling kunt verwachten en sturen ook veelal een track & trace van de verzending. 

Ja, dat kan. Aan het einde van het bestelproces, bij de afleveropties, kun je aangeven dat je je bestelling af wilt halen. Voor het afhalen van bestellingen ben je van harte welkom bij onze groothandel in Leeuwarden. 

Indien je bestelling niet geleverd is, niet compleet geleverd is of als er sprake is van breuk dan dien je dit binnen twee werkdagen schriftelijk of via e-mail te melden. Bij schade ontvangen wij bij deze mail graag direct foto’s van de producten. Na de schriftelijke melding, ontvang je van ons een bevestiging. Indien wij jouw klacht erkennen, bespreken wij met jou de oplossing.

Other

Je kunt op de hoogte blijven van nieuwe producten en aanbiedingen van Kooistra.com door je aan te melden voor onze nieuwsbrief en Whatsapp lijst op deze pagina.

Ja. Dit is in bijna alle gevallen mogelijk. Voor de zekerheid kun je hiervoor contact opnemen.

Op onze contactpagina vind je de verschillende contactmogelijkheden om met ons in contact te komen. 

×

Hello!

Click on the contact below to chat. 

×